Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung der Plattform von GameTwists (Novomatic) erkennen Sie an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Plattform nicht.

Teilnahmevoraussetzungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Teilnahmevoraussetzungen erfüllen:

1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreichen).
2. Sie müssen Einwohner eines Landes oder Gebiets sein, in dem Online-Gaming gesetzlich erlaubt ist.
3. Sie dürfen nicht von der Nutzung unserer Plattform aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften ausgeschlossen sein.

Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang für Benutzer, die in bestimmten Ländern, Gebieten oder Regionen wohnen, aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften einzuschränken. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verfügbarkeit aller Dienste für Benutzer außerhalb Österreichs garantieren können.

Regeln zur Kontoregistrierung

Um ein Konto auf der Plattform von GameTwists (Novomatic) zu erstellen, müssen Sie:

1. Genau und vollständig Angaben über sich selbst machen.
2. Ein einzigartiges Benutzername und ein Passwort für Ihr Konto erstellen.
3. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer über unser System verifizieren.

Sie sind verantwortlich dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren und sicherzustellen, dass diese nicht von unbefugten Personen verwendet werden.

Verantwortlichkeiten bezüglich der Kontosicherheit

Wir empfehlen Ihnen:

1. Starke Passwörter zu verwenden und diese vertraulich zu halten.
2. Regelmäßig Ihre Kontoinformationen zu überprüfen und zu aktualisieren.
3. Ihre Kontoaktivitäten zu überwachen und verdächtige Transaktionen oder Verhaltensweisen zu melden.

Durch die Nutzung unserer Plattform erkennen Sie an, dass GameTwists (Novomatic) Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren kann, um Ihre Identität zu überprüfen oder potenziellen Missbrauch Ihres Kontos zu untersuchen.

Anmeldedaten und Passwortschutz

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten. Wir empfehlen Ihnen:

1. Ein starkes Passwort zu verwenden, das mindestens 8 Zeichen lang ist.
2. Ihren Passwort sicher mit einem seriösen Passwort-Manager zu speichern.
3. Das Teilen oder Offenlegen Ihrer Anmeldedaten zu vermeiden.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen bei der Sicherung helfen können.

Bonus- und Aktionsregeln

1. Alle Boni und Aktionen unterliegen diesen Bedingungen sowie den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
2. Sie müssen alle Anforderungen zur Bonusberechtigung erfüllen, einschließlich Mindestbeträgen oder Einsatzbedingungen.
3. Maßnahmen zur Verhinderung von Bonusmissbrauch können ohne Vorankündigung ergriffen werden.

Einsatz- und Spielbedingungen

Sie stimmen zu, dass:

1. Die Plattform von GameTwists (Novomatic) nur zu Unterhaltungszwecken gedacht ist.
2. Sie unsere Dienste nicht nutzen werden, um sich an illegalem Glücksspiel zu beteiligen.
3. Sie verstehen, dass alle Spiele mit Risiken verbunden sind, und erkennen die Möglichkeit von Verlusten an.

Wir können den Zugang zu bestimmten Spielen oder Funktionen aufgrund technischer Probleme, Wartung oder anderer betrieblicher Gründe einschränken oder blockieren.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

1. Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken, einschließlich der Festlegung von Grenzen für Einzahlungen, Wetten oder Spielsitzungen.
2. Sie stimmen zu, sich selbst von unseren Diensten auszuschließen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Nutzung der Plattform von GameTwists (Novomatic) problematisch sein könnte.
3. Wenn wir irgendeine Form von problematischem Spielverhalten vermuten, behalten wir uns das Recht vor, einzugreifen und Ihr Konto zu sperren oder zu schließen.

Selbstsperre und Kontobeschränkungen

Sie haben die Möglichkeit, eine temporäre oder permanente Selbstsperre von unseren Diensten zu beantragen, indem Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. In einigen Fällen kann dies Überprüfungs- und Genehmigungsverfahren erfordern.

Wenn Sie sich selbst ausschließen, können wir während dieses Zeitraums keinen weiteren Zugang zu Ihrem Konto gewähren.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Wir setzen uns dafür ein, faire und zufällige Spielerlebnisse auf der Plattform von GameTwists (Novomatic) zu bieten, indem wir robuste Algorithmen für Systeme zur Zufallszahlengenerierung (RNG) verwenden. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Fairness oder Integrität unserer Spiele haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele

Im Falle von technischen Problemen, Unterbrechungen des Spiels oder anderen unvorhergesehenen Umständen, die die Spielergebnisse beeinflussen:

1. Kann GameTwists (Novomatic) betroffene Wetten und Einsätze für ungültig erklären.
2. Wir behalten uns das Recht vor, betroffene Spielsitzungen auszusetzen oder abzubrechen.

Wir werden unser Bestes tun, um während dieser Ereignisse Unterstützung zu bieten, können jedoch die Verfügbarkeit von Diensten während Zeiten hoher Nachfrage oder Serverüberlastung nicht garantieren.

Aussetzung oder Schließung von Konten

GameTwists (Novomatic) behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Erklärung:

1. Den Zugang zu Ihrem Konto aufgrund technischer Probleme, Wartung oder vermutetem problematischem Verhalten auszusetzen.
2. Ihr Konto jederzeit aus betrieblichen Gründen, einschließlich Nichteinhaltung der Bedingungen und geltenden Gesetze und Vorschriften, zu schließen.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle Inhalte, Grafiken, Marken, Handelskleidungen, Logos, Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Plattform von GameTwists (Novomatic) gehören uns oder unseren Tochtergesellschaften. Sie erkennen an, dass Ihre Nutzung der Plattform keine Übertragung von Eigentum oder Lizenz für solche Rechte bewirkt.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall wird GameTwists (Novomatic) haftbar sein für:

1. Jeglichen Schaden, der aus dem Ausfall oder der Verzögerung einer Transaktion resultiert, die über unsere Dienste initiiert wurde.
2. Indirekte, zufällige, besondere, folgende, punitiv, beispielhafte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Daten- oder Gewinnverluste.
3. Verluste, die durch die Aussetzung oder Schließung Ihres Kontos entstehen.

Änderung der Bedingungen

GameTwists (Novomatic) behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an die Benutzer zu ändern. Wir werden die aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen und Sie durch In-Plattform-Benachrichtigungen informieren, wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden.

Kontakt- oder Unterstützungsleitfaden

Bei Fragen, Anliegen oder Problemen mit der Plattform:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail
2. Nutzen Sie unser Kontaktformular auf unserer Website.
3. Telefon

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zeitnah zu helfen, benötigen jedoch möglicherweise zusätzliche Informationen oder Überprüfungsverfahren, bevor wir Ihr Anliegen lösen.

Anwendbare Lizenzierung oder regulatorische Aufsicht

Unsere Dienste unterliegen den geltenden Gesetzen und Vorschriften der Republik Österreich sowie anderen Ländern, in denen wir tätig sind. Durch die Nutzung der Plattform von GameTwists (Novomatic) stimmen Sie zu, dass diese Bedingungen mit allen relevanten Gesetzen übereinstimmen.